الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة

هل أستطيع استخدام حجل من دون حساب؟

نعم. يمكنك البدء كزائر وحفظ بياناتك على جهازك، ثم إنشاء حساب ومزامنتها لاحقًا.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

من داخل التطبيق افتح الإعدادات، ثم الحساب والمزامنة، واختر حذف الحساب نهائيًا. سيُطلب منك تأكيد واضح قبل الحذف.

هل يمكنني الاحتفاظ بنسخة من سجلاتي؟

نعم. افتح الإعدادات ثم النسخ الاحتياطي والاستعادة لتصدير نسخة من سجلات المزرعة.

لم يصلني رمز التحقق، ماذا أفعل؟

انتظر دقيقة قبل إعادة الإرسال، وتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للبريد، ومن صحة مفتاح الدولة ورقم الهاتف للرسائل النصية.

English support

Need help with HAJAL?

Email us with a clear description of the issue and your device model. Never include your password or verification code.

support@hajal.app