سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف يتعامل تطبيق حجل مع بياناتك عندما تستخدم التطبيق أو تتواصل مع الدعم.
1. البيانات التي نعالجها
عند إنشاء حساب قد نعالج اسم المستخدم والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ومعلومات التحقق والأمان. وعند استخدام المزامنة نعالج السجلات التي تضيفها بنفسك، مثل بيانات الطيور وصورها وأرقام الحلقات والأنساب والأزواج والإنتاج والبيض والأقفاص والسجل الصحي والمواعيد.
عند التواصل مع الدعم نعالج عنوان بريدك ومحتوى رسالتك للرد عليك. قد تُنشئ خدماتنا سجلات تقنية محدودة لازمة للأمان وتشخيص الأعطال.
2. طريقة استخدام البيانات
- إنشاء الحساب والتحقق منه وتأمين تسجيل الدخول.
- حفظ بيانات المزرعة ومزامنتها واستعادتها عند اختيارك ذلك.
- عرض الصور والسجلات والأنساب والمهام التي أنشأتها.
- إرسال رموز التحقق والرسائل المرتبطة بالحساب.
- الرد على طلبات الدعم ومنع إساءة الاستخدام وحماية الخدمة.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم بيانات المزرعة أو الصور للإعلانات.
3. التخزين المحلي والمزامنة
يمكنك استخدام التطبيق كزائر، وفي هذه الحالة تبقى البيانات على جهازك ما لم تصدّر نسخة احتياطية بنفسك. عند إنشاء حساب واختيار المزامنة، تُحفظ البيانات المرتبطة بحسابك في البنية السحابية لتتمكن من استعادتها.
4. الكاميرا والصور والإشعارات
لا يصل التطبيق إلى الكاميرا إلا عندما تختار إضافة صورة لطائر. الصور المختارة تُستخدم داخل سجلاتك. أما الإشعارات فتُستخدم للمواعيد التي تنشئها، ويمكن تعطيلها من إعدادات جهازك.
5. مزودو الخدمة
نستخدم مزودين متخصصين لتشغيل وظائف محددة: Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات والتخزين، Twilio لإرسال رموز التحقق عبر الرسائل النصية، وSendGrid لإرسال رسائل التحقق عبر البريد الإلكتروني. يعالج كل مزود البيانات اللازمة لأداء خدمته وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.
6. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات الحساب والسجلات المتزامنة ما دام الحساب قائمًا أو بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة والالتزام بالمتطلبات القانونية. يمكنك حذف الحساب وجميع بيانات المزرعة من داخل التطبيق. قد تبقى سجلات أمان أو نسخ احتياطية محدودة لفترة معقولة قبل حذفها نهائيًا.
7. الأمان والنقل الدولي
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني مضمونة بنسبة كاملة. قد تتم معالجة البيانات في دول مختلفة بحسب مواقع مزودي الخدمة.
8. الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية منهم. إذا اعتقدت أن طفلًا زودنا ببياناته فتواصل معنا لحذفها.
9. حقوقك والتواصل معنا
يمكنك تصحيح بيانات حسابك أو تصدير سجلاتك أو حذف حسابك من داخل التطبيق. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية تواصل معنا على:
support@hajal.appEnglish summary
HAJAL processes account identifiers and the bird, farm, lineage, photo, health, cage, production, and reminder records you choose to store. Cloud sync is optional. We use Supabase for authentication, database and storage, Twilio for SMS verification, and SendGrid for email verification. We do not sell your data or use farm records for advertising. You can export your records and delete your account and cloud data from within the app.
For privacy questions, contact support@hajal.app.